Norvegiška kokybė- 15 metų rinkoje!
„Natural Pharmaceuticals” jau daugiau kaip 15 metų savo papildais rūpinasi europiečių savijauta. Kai 2010 m. įvykdėme pirmąjį užsakymą, nedrįsome svajoti apie tokią dinamišką plėtrą. Tuo tarpu šiandien „Natural Pharmaceuticals” produktus Europoje vartoja daugiau kaip 3 mln. žmonių.
Nuo Norvegijos iki Vidurio ir Rytų Europos
„Natural Pharmaceuticals” tapo norvegiškos kokybės simboliu Europos rinkose. Produktai kuriami Norvegijos laboratorijose ir visa gamyba vyksta ten pat. Visi produktai yra pagaminti iš kruopščiai patikrintų, sertifikuotų ir dažnai visame pasaulyje patentuotų ingredientų. Nepriekaištinga kokybė ir saugumas visada buvo mūsų prioritetas.
Pasiekėme tai, kuo Norvegija garsėja, kuo didžiuojamės, ir nusprendėme šiuo gėriu pasidalinti su Vidurio ir Rytų Europos šalimis. Nedrąsiai beldėmės į klientų duris su naujove – kokybiškais, organizmą stiprinančiais maisto papildais, tiekiamais patogiu būdu – tiesiai į namus. Džiaugiamės, kad jie mus taip svetingai priėmė ir, kad jau daugiau nei dešimtmetį galime jiems padėti.
Jonas Törnquist, „Natural Pharmaceuticals Group” generalinis direktorius
Nuolatinis tobulėjimas, gerų produktų pasiūla
Mes neužmiegame ant laurų. 2019 m. pardavimai padidėjo 70 proc., o 2020 m. – 50 proc. Mūsų Norvegijos tyrimų komanda tobulina naujausius produktus. Plečiamės, samdome specialistus, kad galėtume patenkinti didėjantį užsakymų skaičių. Šiandien vien Varšuvoje komandą sudaro 50 žmonių.
Svarbiausias vertintojas – vartotojas
„Natural Pharmaceuticals” nuo pat pradžių kokybė buvo didžiausia vertybė. Nepriklausomai nuo pelno ar nuostolių “pakeliui”, mes manome, kad galiausiai net ir labai brangios investicijos į laboratorinius tyrimus ir kokybės sertifikatus anksčiau ar vėliau atsipirks tokiu neįkainojamu dalyku kaip klientų pasitikėjimu. Būtent taip ir atsitiko, ir tai geriausiai patvirtina daugybė apdovanojimų, kuriuos per daugelį metų mums skyrė reikliausi vertintojai – Vartotojai. Nuo 2014 m. Lenkijoje mums suteikiamas „Klientui draugiškos įmonės” apdovanojimas. Tai ypač vertingas apdovanojimas, ne tik dėl jo suteikimo kriterijų. Tokie svarbūs įmonės ir kliento santykiai, kaip paslaugų kokybė, bendravimo paprastumas, bendras pasitenkinimas produktu ir noras jį rekomenduoti kitiems, yra vertinami.
Etika ir socialinė atsakomybė
Pastarasis dešimtmetis „Natural Pharmaceuticals” buvo labai įtemptas. Mums pavyko sukurti, nuodugniai ištirti ir pateikti rinkai daug kokybiškų, organizmą stiprinančių produktų, pagerinti klientų aptarnavimą ir, kuo ypač didžiuojamės, įsitraukti į sveikatingumo, labdaringas ne pelno siekiančias iniciatyvas, pavyzdžiui, į UNICEF inicijuotą programą „Įmonė su Širdimi”. Ją remiame aukomis, kurios suteikia realią paramą vaikams skurdžiausiuose pasaulio vietose.
Būdama pirmaujanti organizmą palaikančių maisto papildų gamintoja, taip pat aktyviai dalyvaujame daugelyje sveiką gyvenseną ir mitybą propaguojančių kampanijų. Taip pat aktyviai siekiame teisinio maisto papildų pardavimo reguliavimo (pvz., kaip Nacionalinė maisto papildų tarybos narė kartu su kitais kūrėjais parengėme Geros maisto papildų reklamos praktikos kodeksą), kad kiekvienas vartotojas galėtų būti visiškai tikras, jog jam siūlomas produktas atitinka aukščiausius kokybės ir saugos standartus.
Baigiame šį dešimtmetį, jausdami dėkingumą savo klientams ir džiaugdamiesi dinamišku augimu visoje Vidurio ir Rytų Europoje.
Šiuo metu daugiau nei trys milijonai klientų Lenkijoje, Estijoje, Kroatijoje, Slovėnijoje, Lietuvoje, Latvijoje, Latvijoje, Vengrijoje ir Rumunijoje jau naudojasi mūsų patvirtintais Norvegijos patentais.
Dėkojame už pasitikėjimą!